Garantie
Support & service
EIZO biedt vijf jaar garantie.* Dit wordt mogelijk gemaakt door een hoogontwikkeld productieproces dat is gebaseerd op een eenvoudig succesprincipe: geavanceerde en innovatieve monitortechnologie, gemaakt van hoogwaardige materialen.
Naast de hoge eisen aan productie en materialen hecht EIZO ook veel waarde aan de kwaliteitsborging. Al tijdens de productie wordt de kwaliteit van een EIZO-monitor daarom na afzonderlijke montagestappen voortdurend gecontroleerd en indien nodig worden de productiestappen direct geoptimaliseerd. Voor de levering wordt elk apparaat in gebruik genomen en automatisch afgesteld. In plaats van steekproeven wordt elke individuele monitor nauwkeurig gecontroleerd.
Verder zorgt het zogenaamde verouderingsproces voor maximale betrouwbaarheid: de LCD's ondergaan tijdens de productie een langdurige test, waardoor mogelijke problemen al ter plaatse worden ontdekt en niet later tijdens het gebruik.
Voor u betekent de garantie van 5 jaar een hoge mate van investeringszekerheid en besparing op vervolgkosten (total cost of ownership), die zonder garantieservice zouden ontstaan, bijvoorbeeld voor onderhoud en reparaties
Het EIZO serviceconcept
Algemeen garantieoverzicht
* Voor sommige producten geldt een andere garantie. Kijk op de internationale EIZO-website voor de respectievelijke garantietermijnen van de producten.
Gedetailleerde garantievoorwaarden
De garantievoorwaarden voor de respectieve producten zijn te vinden in het downloadgedeelte van de producten of op de productdetailpagina's onder "Downloads".
Heeft u een garantieclaim?
Reparaties binnen Duitsland worden snel en betrouwbaar uitgevoerd door onze reparatieservice partner UNISERV. Mocht er ooit een garantieclaim ontstaan, dan kunt u hier meer informatie vinden: