Aide et support

EIZO accorde une garantie de cinq ans.* Cela est possible grâce à un processus de fabrication très sophistiqué, basé sur un principe de réussite simple : une technique d'écran bien pensée et innovante, fabriquée à partir de matériaux haut de gamme.

En plus des exigences élevées en matière de fabrication et de matériaux, EIZO accorde une grande importance à l'assurance qualité. Dès la production, la qualité d'un moniteur EIZO est donc contrôlée en continu après chaque étape de montage et, si nécessaire, les étapes de production sont immédiatement optimisées. Avant la livraison, chaque appareil est mis en service et réglé automatiquement. Au lieu de procéder à des contrôles aléatoires, chaque moniteur est contrôlé avec précision.

Le processus dit de vieillissement garantit en outre une fiabilité maximale : les écrans LCD sont soumis à un test de longue durée lors de la production, ce qui permet de détecter d'éventuels problèmes sur place et non pas seulement plus tard, lors du fonctionnement.

Pour vous, la garantie de 5 ans signifie une grande sécurité d'investissement et l'économie de frais consécutifs (Total Cost of Ownership) qui, sans la prestation de garantie, s'élèveraient par exemple à la maintenance et aux réparations .

• Garantie de cinq ans, y compris service d'échange sur site*
  Le concept de service innovant d'EIZO pose des jalons et répond à la tendance à des durées d'amortissement plus longues. Une sécurité qui convainc et sur laquelle vous pouvez compter.
• Une qualité haut de gamme
  Des matériaux de première qualité et une finition soignée assurent une longévité exceptionnelle et permettent ainsi d'offrir une garantie de cinq ans.
• Sécurité de l'investissement
  Les coûts ultérieurs qui seraient occasionnés sans prestation de garantie, par exemple pour l'entretien et les réparations, sont évités et conduisent à une transparence optimisée des coûts (Total Cost of Ownership (TCO)).

Les réparations sont effectuées en Allemagne de manière rapide et fiable par notre partenaire de service de réparation UNISERV. Si un cas de garantie devait se présenter, vous trouverez ici plus d'informations:

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