Medische monitor met 2 megapixels

MX243W RadiForce

De 24" kleurenmonitor in breedbeeldformaat toont radiologische beelden van specifieke taken, alsook beelden in de pathologie met de vereiste precisie.

  • 61 cm (24,1")
  • 2,3 Megapixels (kleuren)
  • 16:10 Formaat
Product afbeelding MX243W RadiForce

Beeldkwaliteit

Nauwkeurigheid, helderheid, contrast en scherpte

Excellente beeldkwaliteit voor de kleinste details

Dankzij een hoge resolutie van 2,3 Megapixels (kleuren), een sterke contrastverhouding van 1350:1 en een stabiele helderheid van tot maar liefst 410 cd/m2 biedt de monitor een excellente beeldkwaliteit. Zelfs de kleinste details worden gedifferentieerd weergegeven, onafhankelijk van de kijkhoek van waaruit de monitor wordt bekeken. Dit is een groot voordeel als meerdere artsen het beeldscherm bekijken.

Het MX243W heeft een zogenaamd wide gamut beeldscherm. Dankzij het brede kleurengamma kunnen zeer verzadigde kleurtonen worden weergegeven die niet zichtbaar zijn op conventionele kleuren-LCD's.

ImageQuality_ExcellentImageQuality_MX.jpg

Zwart-wit en kleurenafbeeldingen bekijken met slechts één monitor

Met de Hybrid Gamma PXL-functie wordt onderscheid gemaakt tussen monochrome en kleurenbeelden. Automatisch. Pixel per pixel. Op die manier ontstaat een hybride display waarop iedere pixel wordt weergegeven met de optimale toonwaarde. Dit garandeert een hoge precisie en betrouwbaarheid.

De MX243W geeft geavanceerde monochrome beelden net zo betrouwbaar weer als kleurenbeelden van alle denkbare modaliteiten. In de praktijk betekent dit een aanzienlijke toename in efficiëntie, omdat beelden van verschillende beeldvormingsprocedures op slechts één monitor kunnen worden weergegeven.

ImageQuality_HybridGammaPXL.jpg

Vermindering van onscherpte

LCD-panels met een hoge helderheid geven afbeeldingen door overbelichting vaak onscherper weer dan het origineel. EIZO biedt daarom een in de monitorhardware geïntegreerde functie voor de vermindering van onscherpte. Deze functie zorgt ervoor dat de details die in de onscherpe randen zijn verdwenen, weer in maximale helderheid op het beeldscherm worden weergegeven.

Eén miljard kleuren dankzij 13-bit-LUT

De kleurweergave gebeurt via een 13-bit-Look-Up-Table (LUT). Bij een DisplayPort-aansluiting kunnen daarvan tot 10 bit worden weergegeven. Dat zorgt voor een resolutie met maximaal 1 miljard kleuren. De voor de diagnose noodzakelijke weergavecurves en detailstructuren zijn daardoor nauwkeurig te herkennen.

ImageQuality_13bitLUT_with.jpg

Met 13-bit-LUT

ImageQuality_13bitLUT_without.jpg

Zonder 13-bit-LUT

Meer zien dankzij breedbeeldformaat

Dankzij de 16:10- of 16:9-verhouding ziet u in het horizontale vlak duidelijk meer dan bij traditionele beeldschermen, bijvoorbeeld als u twee naast elkaar liggende beelden bekijkt.

Gelijkmatige verlichting en zeer zuivere kleuren

De monitor blinkt uit met een hoge kleurnauwkeurigheid en uniforme verlichting. Dit wordt gegarandeerd door de Digital Uniformity Equalizer (DUE), die onregelmatigheden pixel voor pixel automatisch corrigeert. Grijs- en kleurtinten van radiologische en andere medische beelden worden correct gereproduceerd op het volledige schermoppervlak. Dit is essentieel voor een nauwkeurige beeldweergave.

Constante helderheid tijdens het gebruik

Een sensor voor de achtergrondverlichting bepaalt continu de luminantie van de monitor. Het voordeel: De ingestelde en gekalibreerde waarden worden enkele seconden na inschakeling al exact weergegeven en blijven gedurende de volledige bedrijfsduur constant. De sensor is onzichtbaar in de monitor geïntegreerd.

ImageQuality_ConstantBrightness.jpg

Achterkant van het beeldscherm

Software en bedieningsgemak

De uitrusting om comfortabel te werken

Consequente borging van de beeldkwaliteit

SoftwareUse_RadiCS.jpg

RadiCS LE

Helderheid en DICOM®-tonaliteitscurve kunnen met de software RadiCS LE worden gecontroleerd en automatisch volgens de fabrieksinstelling worden gekalibreerd. De optioneel verkrijgbare UX2-sensor wordt hiervoor gebruikt. Ook de kalibratie van andere tonaliteitscurves, zoals CIE, is met RadiCS LE mogelijk.

De Work & Flow-technologie

Met de toenemende digitalisering van modaliteiten worden radiologen geconfronteerd met een groeiende hoeveelheid informatie op hun scherm. Dankzij de unieke work-and-flow-technologie van EIZO met nieuwe functies die zijn afgestemd op de behoeften van radiologen, wordt de complexiteit van gegevens effectief tegengegaan. Met RadiForce MX243W en de meegeleverde RadiCS-LE-software profiteert u van de Work & Flow-functies.

Meer informatie over de Work-and-Flow functies

Point-and-Focus: concentratie op het analysebereik

Met de Point & Focus-functie kunt u relevante beeldgebieden snel met de muis of het toetsenbord selecteren en scherpstellen. Door middel van helderheid en grijswaarde worden omringende zones verduisterd, waardoor interessante beeldgebieden beter naar voren komen.

WaF_Point-and-Focus.gif

Diagnosecomfort

Efficiency bij de diagnose

Verlengde gebruiksduur dankzij automatisch uitschakelen

De monitor is voorzien van een functie voor het automatisch uitschakelen van de achtergrondverlichting (Backlight Saver). Daardoor wordt de gebruiksduur verlengd. Net als bij een screensaver worden de leds uitgeschakeld als het beeldscherm niet meer wordt gebruikt. 

De Backlight Saver is onderdeel van de software RadiCS.

Ergonomische voet

Ergonomisch en stabiel: de verstelbare standaard heeft ergonomie hoog in het vaandel staan. U kunt de monitor draaien, zwenken en kantelen op de manier die voor uw rug, nek en zithouding het meest comfortabel is. Hij kan traploos in hoogte worden versteld en tot bijna aan het bureau of de voet van de standaard worden neergelaten. Hierdoor kunt u de bovenste rij beelden ergonomisch onder ooghoogte plaatsen.

foot_height.png
Hoogte

90 mm

foot_tilt_FlexScan.png
Kantelen

Tussen 5° voorwaarts en 30° achterwaarts

foot_swivel_FlexScan.png
Draaien

70°

foot_pivot_left.png
Rotatie

linksom

Met één druk op de knop wordt de DICOM®-luminantiecurve weergegeven

EIZO meet elke grijstint en past deze nauwkeurig aan, zodat de monitoren af fabriek al aan de DICOM®-standaard voldoen. Het resultaat is een bijzonder consistent scala aan grijswaarden, wat optimaal duidelijke radiologische beelden oplevert.

Diagnostics_DICOM-Characteristic.jpg

Aansluitingen voor twee computers

DisplayPort- en DVI-D-ingang maken de aansluiting van twee beeldsignalen mogelijk. U kunt dus twee computers tegelijkertijd aansluiten. De omschakeling gebeurt automatisch of, indien gewenst, handmatig.

Diagnostics_Ports2PCs.jpg

Daisy-chain-methode

Efficiënte opstelling met meerdere monitoren

Via de signaalin- en uitgang kunt u meerdere RadiForce-monitoren met de DisplayPort-interface aan elkaar koppelen. Zo kunt u multischermoplossingen zeer eenvoudig realiseren, zonder een wirwar aan kabels.

RadiLight: Comfortverlichting van EIZO is vriendelijk voor de ogen

EIZO presenteert de nieuwe RadiLight, een speciale, gebruiksvriendelijke comfortverlichting voor radiologen, die in donkere verslagruimten werken. Het zachte licht achter de monitor voorkomt een overmatige inspanning van de ogen, die zich normaal gesproken snel voor kan doen als de ogen in een donkere omgeving met een licht monitorscherm continu wisselen tussen licht en donker.

Diagnostics_RadiLight.jpg

Duurzaamheid

Milieu- en sociaal bewuste productie

Milieuvriendelijk gebruik van materialen

Het MX243W bestaat voor ongeveer 19% uit gerecycleerd plastic. Dit vermindert de hoeveelheid plastic afval die in het milieu terechtkomt, bespaart grondstoffen en bevordert het hergebruik van materialen om natuurlijke ecosystemen te behouden.

Sustainability_Plastic_RF.jpg

Milieuvriendelijke verpakking

Voor de verpakking van het MX243W gebruikt EIZO een vulling van cellulose. Het materiaal is gemaakt van gerecycleerd karton en papier, en heeft een veel geringer milieueffect wanneer het wordt weggegooid dan traditioneel polystyreen of plastic. Alle kabels worden opgeborgen in een kartonnen compartiment in plaats van in plastic zakken.

Sustainabilty_Packaging_RadiForce.jpg

Links: conventionele verpakking / Rechts: milieuvriendelijke materialen

Maatschappelijk verantwoorde productie

De MX243W wordt op een maatschappelijk verantwoorde manier vervaardigd. Onze productie is vrij van kinderarbeid en dwangarbeid. De leveranciers in de volledige leverketen zijn zorgvuldig geselecteerd en zijn ook verplicht om op een maatschappelijk verantwoorde manier te produceren. Dit geldt vooral voor de zogeheten conflictmineralen. Ieder jaar dienen we vrijwillig een uitgebreid rapport in over onze maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Sustainability_Production.jpg

Milieu- en klimaatvriendelijk

Iedere MX243W wordt in onze eigen fabriek geproduceerd. Onze fabriek werkt met een milieu- en energiebeheersysteem conform ISO 14001 en ISO 50001. Dit omvat onder andere maatregelen voor de vermindering van afval, afvoerwater, uitstoot en verbruik van grondstoffen en energie. Ook wordt milieubewust gedrag van de medewerkers gestimuleerd. We leggen jaarlijks openbaar verantwoording af over deze maatregelen.

Sustainabilty_ISO14001.jpg

Duurzaam en met een lange levensduur

De MX243W is ontwikkeld voor een lange gebruikslevensduur – in het algemeen veel langer dan de garantieperiode. Vervangende onderdelen blijven nog vele jaren beschikbaar, nadat de monitor uit productie is genomen. De volledige gebruikslevensduur houdt rekening met de effecten op het milieu, omdat duurzaamheid en reparatiemogelijkheden de natuurlijke hulpbronnen beschermen en daarmee ook het milieu. Bij het ontwerp van de MX243W hebben we veel aandacht besteed aan een laag grondstoffenverbruik, met hoogwaardige componenten en materialen, en een zorgvuldige verwerking in de productie.

Sustainabilty_Durable_RadiForce.jpg

Garantie

Maximale investeringszekerheid

Vijf jaar garantie

EIZO biedt vijf jaar garantie inclusief on-site omruilservice. Wij kunnen dit bieden dankzij een ingenieus productieproces, dat is gebaseerd op een eenvoudige succesformule: doordachte en innovatieve techniek, gefabriceerd met high-end-materialen.

5_years_garantie_across_NL.jpg

Advies over grafische kaarten

Voor nauwkeurige diagnoses

EIZO Grafische kaart MED-XN43

De EIZO grafische kaart ondersteunt de eigenschappen, functies en instellingen van de RadiForce MX243W optimaal. Het maakt nauwkeurige rapportage mogelijk en kan meerdere monitoren tegelijk aansturen. EIZO biedt technische ondersteuning en garantieservice voor de grafische kaart.

Meer informatie over grafische kaarten

MED-XN43.jpg

Technische gegevens

Algemeen
Artikelnr.
MX243W
Behuizingskleur
Zwart
Toepassingsgebied Medisch
Productlijn RadiForce
Toepassingsgebied Computertomografie en MR-beeldvorming, Pathologie, (bij gebruik van EIZO-monitoren voor pathologie wordt aanbevolen om het hele systeem inclusief de scanner te evalueren), Tandarts, Tandheelkundige diagnostische ruimte, Nucleaire geneeskunde und radiotherapie, Non-destructive-testing
Scherm
Diagonaal [in inch] 24,1
Diagonaal [in cm] 61
Formaat 16:10
Zichtbare beeldgrootte (breedte x hoogte) [in mm] 518,4 x 324
Resolutie in megapixel 2,3 Megapixels (kleuren)
Ideale en aanbevolen resolutie 1920 x 1200
Pixelafstand [in mm] 0,27 x 0,27
Ondersteunde resoluties 1920 x 1200, 1920 x 1080 (Full HD), 1680 x 1050, 1600 x 1200, 1280 x 1024, 1024 x 768, 800 x 600, 720 x 400, 640 x 480
Panel technologie IPS
Max. kijkhoek horizontaal 178
Max. kijkhoek verticaal 178
Weergavekleuren of grijswaarden 1,07 miljard kleuren (DisplayPort, 10 bit), 16,7 miljoen kleuren (DVI, 8 bit), 16,7 miljoen kleuren (DisplayPort, 8 bit)
Kleurenpalet/Look-Up-Table 543 miljard kleurgradaties / 13 bit
Max. helderheid (standaard) [in cd/m²] 410
Af fabriek gekalibreerde helderheid [in cd/m²] 220
Max. darkroomcontrast (standaard) 1350:1
Max. vernieuwingssnelheid [in Hz] 60
Backlight LED
Functies en bediening
Vooraf ingestelde kleur-/grijswaardenmodi 2x manuele geheugenplaatsen, Text, sRGB, DICOM
DICOM curve
Hardwarekalibratie van helderheid en luminantiecurve
Digital Uniformity Equalizer (homogeniteitscorrectie)
Sensoren Backlightsensor
On-Screen menu talen de, en, fr, es, it, se
Instelmogelijkheden DICOM- kleurtooncurven, Helderheid, Contrast, Kleurtemperatuur/Witpunt, Gamma, Kleurverzadiging, Resolutie, Schaling, Monitorreset, OSD-taal, Signaalingang, Vermindering van onscherpte
Geïntegreerde voeding
Aansluitingen
Signaalingangen DisplayPort (HDCP 1.3), DVI-D (HDCP 1.4)
USB-specificatie USB 2
USB-upstream-poorten 1 x type B
USB-downstream-poorten 2x type A
Grafisch signaal DVI Single Link (TMDS), DisplayPort
Energie informatie
Frequentie Digital: 31-76 kHz/59-61 Hz
Energieverbruik (standaard) [in watt] 25
Maximaal energieverbruik [in watt] 56 (bij maximale helderheid en gebruik van alle signaal- en USB-poorten)
Energieverbruik (Stand-by) [in watt] 0.6
Energieverbruik als netschakelaar is uitgeschakeld [in watt] 0
Voeding AC 100-240V, 50/60Hz
Power management
Afmetingen & gewicht
Afmetingen (incl. standaard) (breedte x hoogte x diepte) [in mm] 552 x 431-521 x 200
Gewicht (incl. standaard) [in kg] 7.8
Gewicht (zonder voet) [in kg] 4.9
Technische tekening (PDF) Technische tekening (PDF)
Draaibaarheid van de standaard [in °] 70
Kantelbaarheid voor/achter [in °] 5 / 30
Rotatie liggend en staand formaat (Pivot) linksom
Verstelbaarheid in hoogte [in mm] 90
Gatafstand 100 x 100
Certificering & normen
Certificering CE (Medical Device), UKCA (Medical Device), ANSI/AAMI ES60601-1, CSA C22.2 Nr. 601-1, IEC60601-1, RCM, FCC-B, CAN ICES-3 (B), VCCI-B, RoHS, WEEE, China RoHS, CCC, EAC
Software & Accessoires
Bijbehorende software en verdere accessoires beschikbaar als download RadiCS LE
Meegeleverde accessoires USB-kabel (type A - type B), Signaalkabel DisplayPort - DisplayPort, Handleiding via download, Voedingskabel
Optionele accessoires RadiCS (UX2-Kit), RadiLight, MED-XN43
Aanbevolen grafische kaart MED-XN43
Garantie
Garantieperiode 5 jaar
Type garantie Omruilservice op locatie

Downloads en ondersteuning

Rondom uw product

Handleidingen & documenten

Handleiding - MX243W

Datasheet - MX243W

PDF | 6 MB

Product afbeeldingen MX243W

ZIP | 7 MB

Recommended graphics cards for RadiForce monitors

PDF | 2 MB

RadiForce Brochure

(Engels)

PDF | 9 MB

Software

Stuurprogramma - MX243W

Monitortest

Met behulp van door EIZO zelf ontwikkelde software kunt u snel en eenvoudig de eigenschappen en instellingen van uw eigen monitoren testen.

RadiCS

Met de software van EIZO kunt u het volledige kwaliteitsbeheerproces aansturen - van de kalibratie en het asset-management tot aan de overdrachts- en consistentiecontrole.

RadiCS LE

RadiCS LE is kwaliteitsmanagementsoftware waarmee u EIZO RadiForce-monitoren kunt kalibreren en kalibratiegegevens kunt beheren.

RadiNET Pro

Speciale software van EIZO voor netwerkondersteund kwaliteitsbeheer in grote installaties. Met functionaliteit voor externe bediening van monitoren.

Veelgestelde vragen

EIZO heeft speciaal voor de kwaliteitsborging bij beeldweergaveapparaten uit de RadiForce-serie die worden gebruikt in medische toepassingen de software RadiCS ontwikkeld. Deze softwaresuite omvat uitgebreide testen en functionaliteit voor automatische aanpassing, waardoor een constante en consistente beeldweergave op alle RadiForce-monitoren kan worden gewaarborgd. De software doorloopt automatisch de testafbeeldingen waardoor metingen en evaluaties in overeenstemming met het beleid kunnen worden uitgevoerd, en tijd en kosten bespaard worden. Meetresultaten worden bijvoorbeeld automatisch opgeslagen in documentatie en worden gearchiveerd, en kunnen dan met de optionele software RadiNET Pro centraal worden beheerd en verwerkt. Ook is de software voorzien van een agenda met herinneringsfunctie zodat controles regelmatig en tijdig worden uitgevoerd. Om de luminantie te kunnen meten, met inbegrip van de sluierluminantie, is een geschikt meetapparaat vereist. RadiCS is in staat om de meetwaarden te lezen van de meest uiteenlopende luminantiemeters.

Software RadiCS

Volgens het ministerie van Milieu, Natuurbescherming en Nucleaire Veiligheid (BMU) is de richtlijn aangaande de kwaliteitsborging conform de Röntgenverordening (QS-RL): “Uitvoering van kwaliteitsborging bij röntgeninstallaties die worden gebruikt voor onderzoek en de behandeling van mensen“ normbepalend.

De norm DIN V 6868-157 reguleert de overdrachtscontrole en de consistentiecontrole van beeldweergavesystemen voor radiografie om de daarvoor vereiste beeldkwaliteit te waarborgen.

Afhankelijk van het onderzochte lichaamsgebied en de toegepaste methodiek zijn verschillende RadiForce-beeldschermen geschikt voor beeldweergave conform DIN 6868-157. Aan de hand van EIZO's software voor kwaliteitsborging RadiCS kunnen deze vereisten worden onderverdeeld in de klassen I tot en met VIII. In de volgende tabel kunt u een overzicht bekijken van alle geschikte beeldschermen. 

Let op: Voor elk beeldweergavesysteem dat wordt gebruikt voor diagnosticering conform DIN 6868-157, moet een overdrachtscontrole worden uitgevoerd.

Afhankelijk van het onderzochte lichaamsgebied en de toegepaste methodiek gelden conform DIN 6868-157 verschillende minimumvereisten voor weergaveapparatuur. Aan de hand van EIZO's software voor kwaliteitsborging RadiCS kunnen deze vereisten worden onderverdeeld in de klassen I tot en met VIII. In de volgende tabel kunt u een overzicht bekijken van alle afzonderlijke klassen en de bijbehorende minimumvereisten. 

Let op: Voor elk beeldweergavesysteem dat wordt gebruikt voor diagnosticering conform DIN 6868-157, moet een overdrachtscontrole worden uitgevoerd.

Het wordt aanbevolen om uw monitor regelmatig te reinigen. Hierdoor ziet de monitor er niet alleen als nieuw uit, maar wordt ook de levensduur en de bruikbaarheid verlengd. U kunt de behuizing en het LCD-schermoppervlak reinigen zoals hieronder wordt beschreven:

BELANGRIJK: Gebruik nooit thinner, benzeen, alcohol (ethanol, methanol of isopropanol), schuurmiddelen of andere sterke oplosmiddelen, want deze kunnen schade aan de behuizing of het LCD-scherm veroorzaken.

Behuizing
Vlekken op de behuizing kunt u verwijderen door deze weg te vegen met behulp van een zachte, licht bevochtigde doek en een mild reinigingsmiddel. Spuit in geen geval was of andere reinigingsmiddelen rechtstreeks op de behuizing. (Raadpleeg de handleiding voor gedetailleerde informatie)

LCD-scherm
Gebruik voor reiniging van het schermoppervlak een zachte doek (bijvoorbeeld een katoenen doek of een brillenpoetsdoekje). Hardnekkige vlekken kunnen meestal worden verwijderd door de doek met wat water te bevochtigen.

Voor de meest nauwkeurige beeldweergave zijn een homogene luminantieverdeling en een goede kleurechtheid van essentieel belang. Hiervoor zorgt ons DUE-circuit, de Digital Uniformity Equalizer. Deze speciale functionaliteit corrigeert bij elke tonaliteit en over het gehele beeldoppervlak automatisch oneffenheden van de luminantie en chrominantie, pixel voor pixel.

De looptijd van de garantie op EIZO RadiForce-monitoren bedraagt voor de meeste modellen 5 jaar, en deze garantie is inclusief on-site omruilservice. EIZO beveelt voor medische beeldschermen een helderheid aan die ruim boven de minimumvereisten conform QS-RL ligt. Deze aanbevolen helderheid wordt door EIZO gegarandeerd.
Welke garantie voor elk RadiForce-model van toepassing is, is te vinden in de bijbehorende productinformatie die bij elk model wordt meegeleverd.

Via de installatiewizard voor RadiCS 5 en met de daarvoor bestemde functie in RadiNET Pro wordt een gegevensmigratie voor u verzorgd.

Let wel: u moet daarvoor minstens RadiCS 4-versie 4.6.1 hebben. Hebt u een oudere versie van RadiCS 4? Voer dan eerst een update uit.

EIZO-monitoren ondersteunen DisplayPort Alternate Mode met hun USB-C-interface. Dit betekent dat ze beeldsignalen van Thunderbolt 3- of Thunderbolt 4-poorten via een USB-C-verbinding correct kunnen weergeven. De USB-C-signaalkabel die EIZO bij de monitor levert, is optimaal geschikt.

Als alternatief kunnen monitoren met een DisplayPort-aansluiting worden aangesloten met behulp van een geschikte kabel. De door EIZO meegeleverde CP200 signaalkabel (USB-C (TB3/TB4) naar DisplayPort) is het meest geschikt.

Een verbinding van Thunderbolt 3- of Thunderbolt 4-poorten naar de HDMI-interface van de monitor kan werken met geschikte actieve adapters/kabels. Wij raden echter aan de USB-C- of DisplayPort-interface van de monitor te gebruiken.

10 van 36 FAQ's worden weergegeven

Garantie

EIZO biedt een garantie van maximaal vijf jaar, maar voor sommige producten geldt een andere garantietermijn. De exacte garantietermijnen voor elk product vindt u in de bovenstaande garantievoorwaarden, in het gegevensblad of op de internationale EIZO-website. De lange garantietermijnen worden mogelijk gemaakt door een hoogontwikkeld productieproces dat is gebaseerd op een eenvoudig succesprincipe: geavanceerde en innovatieve monitortechnologie, vervaardigd van hoogwaardige materialen. Voor u betekent de 5 jaar garantie een hoge mate van investeringszekerheid en besparing op vervolgkosten (total cost of ownership), die zonder garantieservice bijvoorbeeld voor onderhoud en reparaties zouden ontstaan.

  • Innovatief serviceconcept van EIZO, dat maatstaven zet en inspeelt op de trend naar langere afschrijvingstermijnen. Veiligheid die overtuigt en waarop u kunt rekenen.
  • Eersteklas materiaal en zorgvuldige verwerking zorgen voor de buitengewone levensduur en maken zo lange garantietermijnen mogelijk.
  • Vervolgkosten die zonder garantieservice zouden ontstaan, bijvoorbeeld voor onderhoud en reparaties, worden vermeden en leiden tot optimale kostentransparantie (Total Cost of Ownership (TCO)).
Details van de EIZO-garantieservices